제 1조(목적)
포켓타이완(이하 “회사”)이 제공하는 단말기 대여, 무선 인터넷 관련 서비스 등을 이용함에 있어 회사와 고객간의 권리, 의무 및 책임소재, 서비스 이용조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 ( 서비스의 성립 / 해지 )
고객은 회사의 공식 웹페이지, 공식 에이전시등을 통해 서비스 이용을 신청하여야 합니다. 서비스 이용 신청시 해당 약관에 동의, 비용을 지불함으로써 회사와 고객간의 서비스가 성립됩니다. 고객은 해당 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며 약관에 동의하지 않을 경우 정상적인 서비스 이용에 제한이 있습니다.
제3조(서비스의 이용)
고객은 회사의 웹페이지에 공지된 장소에서 단말기 수령 및 반납 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. 고객은 서비스 신청시 단말기 수령 및 반납과 관련한 서비스 내용을 정확히 숙지하여야 하며 고객의 미숙지로 인한 불편사항에 관해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제4조 (분실방지용 태그)
회사는 고객의 동의하에 단말기 분실 방지의 목적으로 각 단말기에 분실방지용 위치추적태그(이하 위치 태그)를 부착할 수 있습니다. 위치 태그의 데이터자료는 단말기 분실 방지 및 위치 확인의 목적으로 사용되며 회사의 대내외 마케팅 활용등의 목적으로 이용될 수 있습니다. 다만, 위치 태그는 단말기 분실 방지를 위한 부가적인 서비스이므로 위치 태그를 사용하더라도 단말기 분실의 책임은 각 고객에게 있습니다.
제5조(사용기간/연장/초과)
서비스 이용기간(이하 “이용기간”)은 신청서에 기재된 서비스 이용 시작시간 부터 서비스 반납시간까지의 기간을 칭합니다.
고객은 이용기간 변경을 원할 경우 이메일을 통해 회사에 직접 신청해야 하며 이용 비용은 신청시 지불한1일치의 요금과 동일합니다. 이 경우 이용기간 변경과 관련한 수수료는 없습니다.
고객은 회사의 담당자의 동의없이 이용기간을 임의 변경할 수 없습니다. 변경과 관련한 내용은 반드시 회사에 변경을 요청, 회사가 동의한 경우에만 가능합니다.
별도의 요청없이 반납 연기, 이른 수령 등과 같은 변경상황 발생시 매일 1일의 추가 이용금액(4,300원)과 수수료(건당 10,000원)를 보증금에서 보상받습니다.
제6조(비용 청구/지불)
서비스 이용료는 회사 웹페이지에 공지된 가격 혹은 공식 에이전시의 가격의 계산법을 따릅니다. 고객이 본인이 임대한 단말기의 유실/도난/훼손시 고객은 본 약관 “제6조(배상금)”에 따라 배상책임이 있으며, 위의 사유로 이용이 불가해진 경우에는 선납한 서비스 이용료의 반환 또한 회사에 요청할 수 없습니다.
제7조(단말기 관리 및 배상금)
고객은 단말기를 임대할 당시의 상태로 보관 및 사용해야 할 의무가 있습니다. 회사의 안내없이 단말기를 임의로 조작하여 발생하는 이상 및 문제는 고객에게 책임이 있습니다.
서비스 이용기간 중 어떠한 이유로든 단말기 및 부가기기가 분실,도난, 파손됐을 경우, 고객은 즉시 회사로 연락해야 하며 미조치로 인한 피해에 대해서는 고객이 부담합니다.
서비스 이용과 관련한 보증금은 이용기간, 임대수량 및 회사 웹사이트에 공지된 금액을 기준으로합니다. 고객은 신용카드의 권한 부여(신용카드의 카드번호 및 효기간 정보 제출)나 현금으로 보증금을 지불하며, 회사는 서비스 이용후 단말기 정상 반납시 신용카드의 권한부여의 해지 혹은 현금을 반환받습니다. 회사는 약관에 명시된 이외의 사유로 고객의 신용카드 권한을 절대 이용하지 않습니다.
임대한 단말기의 미반납/유실/도난/훼손 발생시 회사는 아래를 기준으로 고객의 보증금에서 배상금을 보상받습니다.
고객이 이용기간 종료후 7일이내에 통신기기 반환절차를 이행하지 않을 경우 미반납으로 간주하며 회사는 고객에 서비스 신청시 작성한 이메일로 해당 사실을 서면 통보한 후 보증금 전액을 몰수 혹은 신용카드 권한을 통해 보증금을 배상받습니다.
품목 | 공유기본체 | 심카드 | 분실방지 태그 | 충전기 | 플러그 | 파우치 |
비용(한화) | 200,000 | 30,000 | 30,000 | 10,000 | 10,000 | 15,000 |
제8조 (환불 및 서비스 취소 수수료)
고객은 서비스 신청 취소를 원할 경우 취소 사유를 기재해 직접 회사에 취소 요청을 해야 합니다.
태풍 등 자연재해 및 전쟁 등으로 서비스가 취소되는 경우 전체 이용금액 환불하며 이 경우에도 취소 요청사실을 서비스 시작일 이전에 알려야 합니다.
위 항목을 제외한 경우는 관리 비용의 목적으로 아래와 같이 취소 수수료가 청구 됩니다.
**서비스 이용 3일전 : 무료
**서비스 이용 2일전 ~ 당일 : 환불 불가
비행기 연착으로 인한 미수령은 환불이 불가하며, 익일 기기 수령을 원칙으로 합니다.
상기의 수수료로 부가되며 취소 없이 단말기 수령이 이뤄지지 않은 경우에는 당일 취소로 인정돼 환불이 불가합니다.
취소 등으로 인한 환불금은 예약 취소 7일 이내에 계좌 입금 혹은 카드 승인 취소등의 방식으로 전달합니다.
제9조 (제휴업체 이용)
고객이 회사의 웹 페이지에 하이퍼 링크 등으로 게재된 제휴업체와 거래하는 것은 고객과 해당업체간의 계약입니다. 고객과 제휴업체간에 문제가 발생한 경우에는 고객과 제휴업체가 직접 해결해야 하며, 회사는 이와 관련한 책임을 지지 않습니다.
제 10조 (경품 및 이벤트)
회사는 경품 및 이벤트를 시행할 수 있으며 진행의 방법에 따라 해당되는 고객(수혜자 또는 당첨자)에게 회사가 정한 경품 등 제공할 수 있습니다.
이와 관련해 발생하는 제세공과금 및 입금수수료 등 제반 비용은 당첨자(수혜자) 부담을 원칙으로 합니다.
당첨자(수혜자) 확정 후 회사가 정하는 일정 기간동안 경품을 수령하지 않는 경우, 수령포기로 인정해 경품 지급 등을 취소할 수 있습니다.
회사는 당첨자(수혜자) 회원의 개인정보가 허위로 밝혀지거나 해당 회원이 관련 세칙을 준수하지 않았을 경우에는 경품 등의 지급을 취소할 수 있습니다.
또한 각 이벤트 참여로 얻어지는 정보는 향후 대내외 마케팅등에 활용될 수 있습니다.
제11조 (양도금지)
서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보 제공 등의 처분 행위를 할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 고객에게 있습니다.
제 12조 (개인정보 수집 및 이용)
서비스 신청시 수집된 성함, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 등의 개인 정보는 고객의 직접적인 서비스 제공을 위해서만 이용되며, 고객과 회사를 제외한 제 3자에게는 절대 제공되지 않습니다.
제13조(무담보특약)
회사는 고객이 서비스를 이용과 관련해 발생한 손해 및 이익손해에 대해서비스 이용금액의 환불 이외의 배상책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 서비스 임대 불가, 단말기의 고장, 예기치 않은 상황 및 사용오류로 인해 발생한 손해 혹은 사고와 관련해 서비스 이용료의 환불 이외의 배상책임을 지지 않습니다.
제14조(법률귀속)
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다. 서비스 약관의 약정내용 및 이외의 기타 문제는 대한민국관계법령에 따라 처리합니다.